TUCM - teleinformatyczny system dostępu dla użytkowników do zasobów informacyjnych Wspólnoty Mieszkaniowej.
Użytkownik - osoba posiadająca konto w TUCM za pomocą którego udostępniane są wybrane dane.
Logowanie - Logowanie służy do rozpoznania użytkownika, po to aby zaoferować mu serwis lub usługę dla niego przeznaczoną a także chronić jego dane przed innymi użytkownikami. Logowanie polega na wpisaniu przez użytkownika identyfikatora nadanego mu przez biuro przy instalacji usługi TUCM i numeru pin w specjalnie do tego przeznaczonym formularzu. Po zalogowaniu można korzystać ze wszystkich serwisów przeznaczonych dla Użytkownika, z reguły bez konieczności ponownego logowania. Po zakończeniu korzystania z usług serwisu zalecamy wylogowanie się. W przeciwnym wypadku, wylogowanie nastąpi automatycznie po zakończeniu sesji połączena z serwerem serwisu.
Zablokowanie Konta - stan, w którym Użytkownik nie może, z przyczyn określonych w Regulaminie, korzystać z konta dostępu do serwisu TUCM.
Log systemowy - jest to informacja, jaką przekazuje serwerowi komputer użytkownika przy każdym połączeniu, może zawierać różne dane (np. numer IP), z których można mniej lub bardziej dokładnie ustalić skąd nastąpiło połączenie.
Adres IP - indywidualny numer, który z reguły posiada każdy komputer podłączony do Internetu, numer IP może być na stałe związany z danym komputerem (statyczny) lub przydzielony mu na dane połączenie (dynamiczny),
Protokół SSL - specjalny standard przesyłania danych w Internecie, w którym transmisja jest kodowana, w odróżnieniu od zwykłego przesyłania, gdzie transmisja odbywa się otwartym tekstem. Kryptograficzne algorytmy szyfrujące dane oraz kodowana transmisja okaże się bezużyteczna w przypadku beztroskiego udostępniania kodów i haseł dla nieupoważnionych osób.